تسجيل الدخول
services الرقم الموحد 800 247 2220 2220 247 800

 سياسة الاستخدام واخلاء المسؤولية

الأحكام والإشتراطات



تمثل بوابة البيئة والمياه والزراعة قناة تفاعل وتواصل مهمة بين الوزارة وجمهور المستفيدين من خدماتها، وبما أن أي علاقة بين طرفين تتطلب وضع خطوط عريضة ومعايير عامة تضمن تقوية وتطوير تلك العلاقة من أجل تحقيق أعلى درجة استفادة، فإن هذه السياسة تأتي لتوضح شروط و ضوابط استخدامات المستفيدين والتي تتوافق مع جميع الأنظمة في المملكة العربية السعودية.


التزاماتنا

انطلاقا من رؤية ورسالة وزارة البيئة، وسعيًا لتحقيق أهداف بوابتها الإلكترونية، فإننا نسعى لتقديم أفضل الخدمات الممكنة لعملاء البوابة، ولكي يتعرف الزائر بشيء من التفصيل على ما تقوم به البوابة من أجل تحقيق تلك الأهداف، فقد حددنا أبرز التزامات البوابة كما يلي:

بنود وشروط استخدام بوابة وزارة البيئة والمياه والزراعة

هذه هي البوابة الإلكترونية لوزارة البيئة والمياه والزراعة بالمملكة العربية السعودية (التي يشار إليها هنا بعبارة "بوابة البيئة والمياه والزراعة" أو "البوابة") متاحة للاستخدام الشخصي لزائر البوابة. ويخضع دخول الزائر واستخدامه لهذه البوابة لبنود وشروط الاستخدام هذه ولأنظمة المملكة العربية السعودية، وكذلك يُعد وصول الزائر ودخوله إلى هذه البوابة موافقة دون قيد أو شرط على بنود وشروط الاستخدام سواء أكان مستخدمًا مسجلاً أم لم يكن، وتسري هذه الموافقة اعتبارًا من تاريخ أول استخدام لهذه البوابة.

ومنذ البدايات الأولى لعمل البوابة، فإنها تسعى لتقديم أفضل الخدمات واستعراض المعلومات التي قد يحتاجها الزائر أو المستخدم، وذلك فيما يتعلق بأنشطة الوزارة وخدماتها المختلفة، وكما هو واضح من رؤية البوابة ورسالتها، وأهم أهدافها التي تتمثل في:

 

Ø       المحافظة على البيئة والموارد الطبيعية وتنميتها المستدامة.

Ø       تحقيق الأمن المائي.

Ø        المساهمة في تحقيق الأمن الغذائي المستدام.

Ø        التنمية المستدامة للقطاعات ذات الميز النسبية.

Ø        خدمات ومنتجات مستدامة ذات جودة عالية.

Ø        تفعيل مشاركة القطاع الخاص ودور الجمعيات والمؤسسات غير الربحية.

 

كما أن أي استخدام لتلك المعلومات يكون على مسؤولية المستخدِم الشخصية.

ويتضمن استخدام بوابة وزارة البيئة عددًا من البنود والشروط التي تخضع لتحديثات وتغييرات مستمرة حسب الحاجة، ويصبح أي تعديل أو تحديث لأي من هذه البنود والشروط نافذًا فور اعتماده من إدارة البوابة، وهو ما يتطلب من الزائر مراجعة مستمرة لشروط الاستخدام ومبادئ إخلاء المسؤولية لمعرفة أي تحديثات تتم عليها؛ إذ إن استمراره في استخدام هذه البوابــة يعني اطلاعه وقبوله التام لأي تعديل تم على بنود وشروط الاستخدام. علمًا بأن هذه البنود والشروط تتضمن حقوق الملكية، كما أن إدارة البوابة غير مطالبة بالإعلان عن أي تحديثات تتم على تلك الشروط.


 القيود على الاستخدام

باستخدام الزائر لبوابة وزارة البيئة والمياه والزراعة، فإنه يقر بالامتناع عما يلي:

* توفير أو تحميل ملفات تحتوي على برمجيات أو مواد أو بيانات أو معلومات أخرى ليست مملوكة للزائر أو لا يملك ترخيصًا بشأنها. 

استخدام هذه البوابة بأي طريقة لإرسال أي بريد إلكتروني تجاري أو غير مرغوب فيه أو أي إساءة استخدام من هذا النوع لبوابة البيئة والمياه والزراعة. 

* توفير أو تحميل ملفات على هذه البوابة تحتوي على برمجيات خبيثة وفيروسات و/أو بيانات تالفة.

* نشر أو إعلان أو توزيع أو تعميم مواد أو معلومات تحوي تشويهًا للسمعة أو انتهاكًا للقوانين أو مواد إباحية أو بذيئة أو مخالفة للتعاليم الإسلامية أو للآداب العامة، أو أي مواد أو معلومات غير قانونية من خلال بوابة البيئة والمياه والزراعة.

* الاشتراك من خلال بوابة البيئة والمياه والزراعة في أنشطة غير مشروعة أو غير قانونية في المملكة العربية السعودية أو خارجها.

* الإعلان على بوابة البيئة والمياه والزراعة عن أي منتج أو خدمة تجعل البوابة في وضع انتهاك لأي قانون أو نظام مطبق في أي مجال.

* استخدام أي وسيلة أو برنامج أو إجراء لاعتراض أو محاولة اعتراض التشغيل الصحيح لبوابة البيئة والمياه والزراعة.

* القيام بأي إجراء يفرض حملاً غير معقول متكررًا بصورة كبيرة أو غير مناسبة على البنية التحتية لبوابة البيئة والمياه والزراعة.


 استخدام الروابط إلى بوابة البيئة والمياه والزراعة

يمكن وضع روابط خاصة ببوابة وزارة البيئة والمياه والزراعة في أي مواقع أخرى لا تتعارض في أهدافها وتوجهها العام مع أهداف وسياسات وأطر عمل البوابة الإلكترونية للوزارة.

لا تعتبر الوزارة بأي حال من الأحوال مشاركة أو مرتبطة بأي شكل كان بأي علامات أو شعارات أو رموز تجارية أو خدمية أو أي وسائل أخرى مستخدمة أو تظهر على مواقع الويب المرتبطة بهذه البوابة أو أي من محتوياتها.

تحتفظ الوزارة بكامل حقوقها في إيقاف وإعاقة أي ارتباط بأي شكل من الأشكال من أي موقع يحتوي على مواضيع غير ملائمة أو فاضحة أو متعدية أو بذيئة أو إباحية أو غير لائقة أو غير مقبولة أو غير قانونية أو أسماء أو مواد أو معلومات تخالف أي قانون أو تنتهك أي حقوق للملكية الفكرية أو حقوق للخصوصية.

 

تحتفظ الوزارة بحق تعطيل أي ارتباط بأي شكل من الأشكال غير مصرح به أو في حالة التعارض مع أهداف البوابة وتوجهاتها، ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتويات المتوفرة في أي موقع آخر يتم الوصول إليه عبر هذه البوابة أو الوصول منه لهذه البوابة.

 

 الروابط من بوابة البيئة والمياه والزراعة

يتم توفير روابط الاتصال الخاصة ببوابات وأي مواقع ويب أخرى بغرض التسهيل على الزائر، والبوابة غير مسؤولة عن محتويات أو مصداقية البوابات والمواقع التي ترتبط بها ولا تصادق على محتوياتها، وبذلك فإن استخدام أي من هذه الروابط للوصول إلى تلك المواقع أو البوابات يتم على مسؤولية الزائر الخاصة بشكل كامل.

تستهدف إدارة محتوى البوابة استبدال الروابط الإلكترونية المقطوعة التي لا تعمل بالمواقع الأخرى، ولأن إدارة البوابة لا تملك التحكم أو السيطرة على تلك الروابط، فإنها لا تضمن بأي حال عمل هذه الروابط بصورة دائمة.


 الحماية من الفيروسات 

إن إدارة تقنية المعلومات بوزارة البيئة تبذل كل الجهود لفحص واختبار محتويات هذه البوابة في كل مراحل إعدادها، وتنصح بأن يقوم الزائر دائمًا بتشغيل برنامج محدث مضاد للفيروسات على كل المواد التي يتم تحميلها من الإنترنت، والوزارة لا تعتبر مسؤولة عن أي خسارة أو انقطاع أو تلف لبيانات المستخدم أو جهاز الحاسب الآلي الخاص به، أو أي أضرار قد تحدث أثناء الاتصال بهذه البوابة أو عند استخدام مادة واردة بها.


بنود وشروط عامة

- إن كل المواد والمعلومات المتوفرة على بوابة وزارة البيئة علمية ومتخصصة وغير هادفة للربح.

- إن اللغة العربية هي اللغة الأساسية لاستخدام البوابة والاستفادة من كل المواد المنشورة عليها، وتهدف ترجمة أي من هذه المواد إلى تقديم خدمة مضافة، وعليه فلا يتم الاستناد إلى الترجمة المتوفرة في تفسير أي خلاف حول ما تتضمنه البوابة من محتوى.

- كل اللوائح والقوانين المنشورة على البوابة سواء الخاصة بالبيئة والمياه والزراعة أو بجهات أخرى قد تخضع لترجمة أو لتفسير معانيها بهدف زيادة الفائدة، غير أن النص العربي لكل تلك اللوائح والقوانين يشكل المرجعية الأساسية، وعليه فلا يمكن بأي حال الاعتماد على الترجمة التفسيرية الخاصة بها لاستنباط أي معلومات أو تفاصيل.

- قد تشتمل بوابة وزارة البيئة والمياه والزراعة على عدد من قنوات وأدوات المشاركة الإلكترونية eParticipation مثل المنتديات واستطلاعات الرأي والمدونات ونظام التصويت وتعليقات الزوار والاشتراكات الشخصية.

- وضعت إدارة البوابة عددًا من المعايير والقيود الخاصة باستخدام كل قنوات المشاركة الإلكترونية eParticipation، بما يضمن تحقيق أعلى فائدة مرجوة من مبدأ المشاركة الإلكترونية، ويعد استخدام الزائر لهذه القنوات موافقة دائمة على المعايير والقيود الخاصة باستخدامها.

- لوزارة "البيئة والمياه والزراعة" الحق الكامل في حذف أو عدم نشر أي تعليقات أو مشاركات لمستخدمي البوابة تراها إدارة البوابة غير مناسبة.


ينبغي على زائر بوابة البيئة والمياه والزراعة الاطلاع على كل الملفات الخاصة بسرية المعلومات والخصوصية وميثاق العملاء والمساعدة والدعم ومواقع التواصل الاجتماعي وغيرها من المعلومات المتوفرة على البوابة والتي تستعرض طبيعة العلاقة بين البوابة وزوارها.

 

توجيهات وإرشادات لحماية الخصوصية

·       تأكد من  كونك المستخدم  الوحيد وعدم مشاركة كلمة السر الخاصة بك أو رمز الاستخدام أو الرقم السري أو أي معلومات سرية أخرى مستفيد أخر.

·        لا تعطِ معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبِل للمعلومة.

·        استخدم متصفحًا آمنًا عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.

 

حدود المسؤولية

الخدمات الإلكترونية التي تقدمها بوابة وزارة البيئة الإلكترونية والحصول على معلومات بشأن الجهات الحكومية المختلفة يتم تقديمها فقط لتسهيل الإجراءات اليدوية، وبهذا يقر المستخدم بعلمه الكامل بأن الاتصالات عبر شبكة الإنترنت قد تتعرض للتدخل أو الاعتراض بواسطة الغير، وأن البوابة لا تستبدل المعلومات المتوفرة من خلال الجهات الرسمية، وأن الطلبات والإجراءات الإدارية يمكن اتخاذها مباشرة أمام الجهات المختصة.

 

 التعويض

بهذا يقر المستخدم بعدم اتخاذ أي إجراء ضد وزارة البيئة والمياه والزراعة أو أي من وكالاتها وإداراتها وتعويضها وتأمينها من المسؤولية وكذلك أي جهات أو موظفين أو وكلاء يكونون مسؤولين عن إدارة أو صيانة أو تحديث أو تقديم بوابة البيئة والمياه والزراعة، وذلك من جميع الالتزامات والمسؤوليات التي قد تطرأ فيما يتصل بأي مطالبة تنشأ عن أي إخلال من جانبه ببنود وشروط الاستخدام أو أي من القوانين السارية سواء في المملكة العربية السعودية أو المكان الذي يقيم فيه.

 

التنازل عن المطالبات

إن بوابة وزارة البيئة والمياه والزراعة والخدمات والمعلومات والمواد والوظائف المتاحة بها أو التي يمكن الوصول إليها من خلال البوابة يتم توفيرها للاستخدام الشخصي للزائر "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي إقرار أو وعود أو ضمانات من أي نوع. ولا يمكن لإدارة البوابة أن تضمن أو أن تتحمل المسؤولية عن أي انقطاعات أو أخطاء أو تجاوزات قد تنشأ عن استخدام هذه البوابة أو محتوياتها أو أي موقع يرتبط بها سواء كان ذلك بعلم إدارة البوابة أو بدون علمها.

إن أي اتصالات أو معلومات قد يقوم المستخدم بإرسالها من خلال هذه البوابة لن يكون له الحق في ملكيتها أو حق ضمان سريتها، خاصة وأن تعامل البوابة مع مثل هذه المعلومات يتم بالآليات المعلنة والموضحة والخاصة بسرية وأمن المعلومات، كما أن أي استخدام أو استخدام تفاعلي تتضمنه هذه البوابة لا تضمن أو لا يُقصد بها أن تضمن للمستخدم أي حقوق أو تراخيص أو أي امتيازات من أي نوع.

وفي الصدد نفسه، فإن تنازل وزارة البيئة والمياه والزراعة عن أي حق متاح لها ومحدد ضمن هذه الشروط في أحد الأماكن أو المناسبات لا يعني بأي حال تنازلاً تلقائيًا وبشكل دائم عن أي حقوق في أماكن ومناسبات أخرى سواء فيما يتعلق بهذا الحق أو بغيره من الحقوق.

 

 إنهاء الاستخدام

يجوز لإدارة بوابة وزارة البيئة وحسب تقديرها المطلق إنهاء أو تقييد أو إيقاف حق المستخدم في الدخول إلى البوابة واستخدامها دون إشعار ولأي سبب، بما في ذلك مخالفة شروط وبنود الاستخدام أو أي سلوك آخر قد تعتبره إدارة البوابة حسب تقديرها الخاص غير قانوني أو مضرًا بالآخرين، وفي حالة الإنهاء، لن يكون مصرحًا للمستخدم بالدخول إلى هذه البوابة.


المرجعية القضائية

بهذا يوافق مستخدم بوابة وزارة البيئة على الخضوع حصريًا للسلطات القضائية بالمملكة العربية السعودية فيما يتعلق بجميع المطالبات والخلافات التي قد تنشأ عن استخدامه لهذه البوابة، علمًا بأن اللغة العربية ستكون هي اللغة الرسمية المستخدَمة لحل أي خلافات تنشأ عن استخدامه للبوابة أو أي من محتوياتها.

 

إلغاء البينات وحماية الخصوصية

لكي نتمكن من مساعدتك لأي طلب بشأن حماية معلوماتك الشخصية أو لإلغاء أي بيانات لكم لدى وزارة البيئة والمياه والزراعة، فإننا نوصي بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي التالي enjaz@mewa.gov.sa


التقييم:
  • التقييم
  • آخر تقييم:
    19/09/1440 05:32 م
  • مجموع التقييم:
  • معدل التصويت
    3.0
  • عدد المصوتين
    2
آخر تعديل: 07/10/1440 05:04 م
شارك هذه الصفحة

كلمات دلالية

x
notification يحدث الاّن

notification يحدث الاّن